收客须知：（同行必看）
1.报价为综合优惠价，中老年证，学生证，军官证等特殊证件退费请看行程后详细退费标准；
2.客人出发前5天内取消参团收取地接综费元/人+门票元=元，（出发前2天取消收取地接综费元/人+门票元=元），大交通按退票损失收取（机票只退税，高铁票按铁路部门退票制度为准）；出发后中途离团的费用不退，大交通只退税；
3.客人出发时携带有效二代身份证，16岁以下儿童需携带本人户口本原件，老年人带好老年证并提供健康证明；
4.全程不含航空保险，旅游意外保险，及行程外其它自费、以及个人消费等；
5.在不减少景点的情况下，我公司根据当时情况有权对行程游览顺序进行前后调整。如遇政策性调整及人力不可抗拒因素导致增加费用，均由客人承担。如因个人原因中途离团，未产生的费用一律不退还。因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象影响或航空公司航班延误、取消等原因造成的游览，根据旅游相关规定我公司不予承担相应赔偿责任，但我公司将最近努力积极协调处理以使行程顺利进行完成；
6.导游不负责散客飞机场、高铁站、火车站接送，由公司派专职人员负责接送，第一天到达到酒店取房时，押金由客
人暂付，退房时在前台退；
7.游客的投诉以在张家界当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。有效的投诉时间
为客人返回出发地起25天内有效，之后无效；
8、70岁（含70岁）以上老人不提供健康证明以及不签免责书的客人谢绝参加本社旅游团，80岁（含80岁）老人拒
接；18岁以下，12岁以上不接受单独报名需家人陪同方可收客；
9.12岁以下为儿童，本产品不按身高只按年龄计算；不含门票，不占床位及不含早餐；
桐乡总部：（校场西路号）
洲泉营业部：（公园路36号）
高桥营业部：（高架路80号）
屠甸营业部：（山门南路号
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.zhangjiajiezx.com/zjjsxc/9307.html
