黄金周张家界迎客.16万人次实现旅游收入5.78亿元
掌上张家界10月8日讯（记者向欣）今年黄金周期间，张家界旅游市场健康有序，假日旅游氛围浓厚，八方游客在张家界带走了美景留下了欢笑，实现了“安全、畅通、质量、秩序”的目标。
据统计，国庆假日期间，张家界各景区（点）共接待游客.16万人次，接待自驾车3.13万辆，实现旅游收入5.78亿元，同比增长9.22%，其中门票收入1.3亿元。武陵源核心景区接待游客30.69万人，黄龙洞景区接待游客4.95万人，宝峰湖景区接待游客1.87万人，天门山景区接待游客8.6万人，大峡谷接待游客4.16万人。
为做好黄金周旅游接待工作，市政府召开了国庆假日旅游工作会议，调度部署了假日旅游接待工作，对17个方面的国庆节假日旅游接待重点工作进行了分解，确保假日旅游安全。节前节中张家界市委书记杨光荣，副书记、市长许显辉等多次深入到景区、火车站、机场、高速公路急救中心、公安交警、酒店等重点接待场所和重点保障部门，督查旅游接待工作。为确保自驾车有位可停，张家界还制定了《年国庆节假日自驾车旅游接待工作方案》，43家临街单位向自驾车免费开放停车场，提供了个免费车位；多名青年志愿者在团市委的组织下，分布在高速公路出口、火车站、景区入口等34个旅游咨询点，为游客免费提供旅游咨询服务和交通引导服务；武陵源核心景区投入台环保车保障游客运输，与去年相比增加14辆。为保障进出景区道路畅通，张家界对城区与景区之间的交通进行了综合调度和管制，完善了交通指示牌，专门发布了《关于在年“十一”黄金周期间实行交通管制的通告》。
假日期间，张家界实现了无重大投诉、无旅游安全事故的目标。旅游、公安、工商等职能部门坚持24小时值班，随时接听客人咨询和投诉电话，及时有效处理诉求，在游客流量较大的区域设立“流动法庭”等流动维权点，及时化解游客之间的纠纷，快速协调处理各类旅游投诉，目前各类旅游投诉、旅游纠纷全部处理完毕，游客满意率为%，做到了游客出行交通通畅、车有地方停、夜有酒店住、游有地方去、人身财产安全有保障。
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