接待旅游总人数.1万人次，实现旅游总收入15.88亿元，同比增长.32%，同年比增长12.09%
这个“五一”，张家界不简单
为了游客的平安，所有人都严阵以待
30多个志愿者咨询服务台，提供1.5万多人次的咨询服务帮助
旅游、公安、市场等多个部门全员出动，气象部门24小时不间断加班，医院百名医务人员变成“旅游”医生蹲守各个景点……
张家界的青山绿水很美
然而
比山水更美的，是贴心温暖每一位游客的你
90后“旅游医生”背受伤游客下山救治
近日，一段张家界一名医生背着一名受伤的女游客走了几百级阶梯的视频火了。
据悉，事情发生在5月3日下午，当时作为张家界医院派出的旅游医生志愿者范晓明正和同事在张家界天门山景区巡逻，正好碰到一名意外摔倒骨折的女游客，为了避免游客继续活动加重病情，他决定将女游客从台阶上背下来。为了保证女游客的周全，整个下阶梯过程中他都十分小心。而天门山的阶梯有的比较陡峭，他都只能侧着身子走。女游客身材较高大，范晓明背着着实也不轻松，中途休息了两次，10多分钟后终于将女孩背到了平地上，他自己也大口喘气，衣服和鞋子都湿透了。
之后，医护人员推着轮椅将其送到索道乘坐处，景区工作人员得知情况后，立即开通下山绿色通道，并协助将女孩送上了急救车。在医院，女游客被诊断为骶椎骨骨折，但所幸伤势不重，医生给其采取了消肿等措施，目前，这名女游客已经出院。
据悉，范晓明出生于年，在医院已经工作5年，医院组织的"旅游医生"志愿者医疗服务队。
截至目前，范晓明的好人好事已被《人民日报》《人民网》《环球网》《光明网》《中国青年网》《潇湘晨报》《长沙晚报》《红网》《腾讯网》《新浪网》《鲁南在线》《抖音》等主流媒体及知名网站相继报道转发。（掌上张家界综合）
女子景区突发疾病城管队员接力救援
5月2日下午5点左右，一女子在张家界大峡谷景区欣赏美景时，突然腹部疼痛，身体蜷缩在地，同行男友一时手足无措，在附近巡逻的张家界大峡谷景区杨生刚、黎运枚等五名城管执法队员们发现后立即对他们伸出了援手，及时将该女子转移至景区的安全出口并送医。
“当时情况紧急，发现该女子脸色苍白，口吐白沫，身体蜷缩在一起，我们也不敢确定该女子是什么病，加上事发地离景区出口还有近三公里的山区小路，临近散场，游客显得特别多。”杨生刚说。由于该女子无法独自行走，杨生刚、黎运枚等五名城管执法队员们便与同行的男友一起轮流背着该女子快速的走出峡谷景区，及时地将该女子送至了景区出口，并帮助联系家人，第一时医院进行救治。事后，同行的男友对及时给予救助的景区城管队员表达了感激之情：“当时的确很慌张，幸得你们及时救助，辛苦了，真的很感谢！”
“大峡谷景区中队像这样类似的事情已经处理过不少，作为景区城管，服务游客、为游客排忧解难一直都是我们的重点工作之一，我们将会继续努力，立足本职，全心全意为民办实事，为张家界大峡谷景区保驾护航。”张家界大峡谷城管中队负责人王章国说。（朱洪桂）
自驾游车轮掉水沟受困交警和镇干部合力救援
“太谢谢你们了!”5月2日11时，在永定区小温线茅岩河漂流景区入口处，因车辆受困被成功解救，驾乘人员向参与救援的交警及镇干部表达谢意。
当日上午，市公安局交警支队直属一大队温塘中队中队长张箴云带领几名辅警与茅岩河镇政府干部一起沿小温线开展交通巡逻。10时40分左右，当他们巡逻至茅岩河漂流景区入口处时，发现一辆小轿车右前轮掉进公路排水沟内。
了解情况后，张箴云组织几名辅警会同镇政府干部一同展开救援。他们首先采用千斤顶支撑的方式救援，但因排水沟较窄，无法找到放置千斤顶的合适位置，该方式以失败告终。他们没有气馁，决定在受困车轮下支撑石头，再借助车辆动力脱困。于是，他们从附近搬来大石头，借助千斤顶的支撑力，忙碌半个小时左右才将石头放置到合适位置。
一切准备就绪后，张箴云主动提出驾驶车辆脱困，凭借其丰富的驾驶经验，经过反复尝试，受困车辆得以成功脱困。（赵前进）
茅岩河公司为当地留守老人办实事
“快！快！求求你们公司帮哈我！”5月2日下午，张家界茅岩河旅游开发股份有限公司平湖游苦竹寨码头游客服务中心突然闯进一位满头大汗气喘吁吁的驼背老人，他焦急嘶哑的大喊了一声。当时，正在大厅忙碌的平湖游负责人苏波经理和游客都愣了一下。随即，苏波就向老人了解具体情况。原来，该老人名叫王选海，住在河对面的苦竹寨。他的老伴病危急需救治。
“我老婆子医院，我的木船太小，我年纪大又逮不动，求你们帮哈我，就在河对面寨子里……”没等老人说完，苏波立即拨打了救护车。紧接着，他迅速组织了3名党员和员工的应急小分队，驾驶救援冲锋舟向对岸疾驰而去。
短短16分钟的时间，应急小组将重病老人顺利送上了赶来的救护车，在医护人员简单处理后疾驰奔医院。如此暖心的一幕，得到了当场游客的一致好评，纷纷竖起了大拇指夸赞。事情处理妥当后，景区现场很快恢复了有序的正常接待，苏波等人又继续投入到为游客做服务的工作当中。
事后，老人的亲戚专程赶来致谢。苏波表示：“公司的发展离不开当地群众的支持，我们都是一家人，为老百姓办实事是我们份内的事。”
据悉，在建党周年之际，全国上下都在开展“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的教育活动，茅岩河公司也不例外。最近，伴随着学习教育的深入开展，茅岩河公司内部不仅掀起了一股学习热潮，还在党员的带动下切实做到了学史力行，用实际行动践行为民办实事的崇高美德。（通讯员张世政周跃满）
1.5万名志愿者服务我市“五一”假期
“五一”期间，我市开展了“学史力行优质服务”“平安满意在张家界”主题系列志愿服务活动，在张家界火车站、高速公路口、机场等主要交通场所和重要景区景点共设立36个志愿者服务站或义务咨询台进行了义务咨询服务。
▲5月4日，在高铁西站，来自常德的杨奶奶腿脚不方便，志愿者背着年迈的杨奶奶送她出站，杨奶奶看着满头是汗的志愿者连连称赞。据统计，“五一”期间，我市共发放了《张家界市文明行为促进条例》宣传扇余份，1万余人参与了党史知识快问快答，共组织志愿者1.5万人次，共接待服务游客20余万人，有效增强了大家的文明意识、安全意识，充分发挥了志愿者在文明旅游宣传和弘扬时代新风尚中的示范引领作用，让志愿者成为了“五一”假期中的一道亮丽的风景线。（记者张林海）
高速交警“五一”全警上班护安全
“五一”期间，湖南省高速公路交通警察局张家界支队全体民辅警取消休假，全警上路，全力以赴确保“五一”假期高速公路交通安全。（陈启智）
永定区人民法院开展“学史力行优质服务”志愿活动
5月1日，在天门山索道下站广场，永定区人民法院开展了“学史力行优质服务”志愿活动，在该法院旅游速裁法庭的咨询台前，不少游客好奇地接过一叠明信片在翻阅。这些明信片都是永定区各个景区风光的，十分精致，上面还印有
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